-Выявление неоформленных абонентов, то есть пользующихся услугами, но не оплачивающих эти услуги, в выходом к абоненту. -Контроль за правильностью снятия абонентами показаний приборов учета -Регистрация приборов учета у населения и юридических лиц, согласно условий на установку приборов учета. -Разноска абонентам квитанций об оплате за польцование питьевой водой, предупреждений о задолженности. Контроль за соблюдением абонентами сроков интервалов между поверками, выдача предписаний.